메뉴
대전 서구, 악성민원 대응 위한 실무교육·공무원 심리 부담 해소

대전 서구, 악성민원 대응 위한 실무교육·공무원 심리 부담 해소

[대전타임뉴스=홍대인 기자] 대전 서구는 12일, 서구청 3층 장태산실에서 민원처리 담당자 80여 명을 대상으로 ‘국민신문고 민원처리 및 특이민원 응대교육’을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 최근 행정 절차에 따른 정당한 처분에도 민원인이 비정상적 방식으로 이의를 제기하거나 과도한 요구를 반복하는 사례가 늘어나면서, 공공기관 내 ‘특이민원’...