[대전타임뉴스=홍대인 기자] 대전보건환경연구원이 전국 지방자치단체 최초로 인공지능(AI) 기반의 ‘대전식품검사봇’을 운영한다. 이는 영세 식품업체의 자가품질검사 절차를 자동화하고 접근성을 높이기 위한 조치다.
최근 디저트 포장판매업체, 반찬가게, 밀키트 생산업체 등 영세 식품업체가 증가하면서 식품위생 및 품질 검사의 중요성이 커지고 있다. 하지만 기존 유선 상담 방식은 이용자의 접근성이 낮고 신속한 정보 제공에 한계가 있었다. 이에 따라 연구원은 AI 기술을 접목해 식품 검사 절차를 자동화하고 영세 업체의 편의를 극대화할 수 있는 챗봇 서비스를 도입했다.
대전식품검사봇은 카카오톡을 기반으로 운영되며, 식품 제조·가공업체가 자가품질검사 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 맞춤형 안내를 제공한다. 이용자는 카카오톡에서 '대전광역시보건환경연구원'을 검색하거나 QR코드를 스캔해 채널을 추가하면 무료로 이용할 수 있다.
*자가품질검사: 식품위생법에 따라 식품 제조·가공업체가 제품의 기준 적합 여부를 일정 주기로 확인하는 검사(미실시 시 과태료 부과, 품목제조정지~영업정지 처분 가능)
이 챗봇은 검사 대상, 절차, 항목, 수수료 정보 제공은 물론, 검사 주기에 맞춘 자동 알림 기능을 갖춰 검사 누락으로 인한 행정처분을 예방하는 데 도움을 준다. 또한, 이용자가 시험 검사기관을 손쉽게 검색하고 문의할 수 있도록 했다.
대전식품검사봇은 대전시 반도체바이오산업과가 주관하는 ‘AI 데이터 지원사업’에 선정되어 대전정보문화산업진흥원과 ㈜그린다AI가 협업해 개발했다.
연구원은 이미 관내 식품 제조·가공 및 즉석판매제조·일부 가공업체를 대상으로 1차 배포를 완료했으며, 향후 대전시 본청 및 자치구 식품위생부서와 협력해 관내 3천여 개 전체 업체에 챗봇 서비스를 단계적으로 확대할 계획이다.
신용현 대전보건환경연구원장은 “대전식품검사봇은 전국 최초로 AI를 활용한 식품 자가품질검사 안내 서비스로, 영세 식품업체의 편의성을 높이고 검사 서비스의 접근성을 강화하는데 큰 도움이 될 것"이라며 “앞으로도 혁신적인 행정서비스를 지속적으로 발굴해 시민의 안전과 편의를 최우선으로 하겠다"고 말했다.
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