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영양군, 보건소 ‘고객만족 친절서비스 교육’ 실시

(사진제공=영양군청)


[타임뉴스=김동진 기자] = 영양군보건소는 지난 23일 보건소 다목적실에서 전 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다.

지난 2008년부터 매월 1회 보건소, 지소, 진료소 전 직원을 대상으로 정기적으로 워크숍을 개최하고 있으며, 보건사업 활성화와 업무수행능력 향상을 위해 외래강사 특강 및 자유롭게 선정한 주제에 대한 직원들의 연구발표 및 당면업무 토론 등을 실시하고 있다.

이날 교육은 안동대학교 행정학과 남치호 교수를 초빙해 군정의 최일선에서 근무하는 직원들이 환자와 민원인을 대하면서 보다 친절하고 수준 높은 민원서비스를 제공하도록 한다는 취지로 이뤄졌다.

보건소 관계자는 “이번 교육을 통해 자신이 곧 민원인이라는 생각을 가지고 민원인 눈높이에 맞는 맞춤 친절서비스를 제공해 건강한 군민, 행복한 영양을 가꾸어 나가는데 최선을 다하겠다.”고 말했다.

김동진 기자 김동진 기자의 다른 기사 보기 →
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