신청서 작성내용이 간단해진 한편 민원인 전용 전자패드를 도입, 신청한 내용을 직접 확인하고 전자서명 하도록 하여 개인정보 유출을 최소화했다.
종합민원과장은 “봉화군의 특성상 고령자, 다문화가족에서 많이 신청하는데, 서류작성에 어려움이 많았던 계층의 불편을 해소하고 민원인 대기시간을 단축시키는 효과를 가져 올 것으로 기대한다” 밝혔다.
신청서 작성내용이 간단해진 한편 민원인 전용 전자패드를 도입, 신청한 내용을 직접 확인하고 전자서명 하도록 하여 개인정보 유출을 최소화했다.
종합민원과장은 “봉화군의 특성상 고령자, 다문화가족에서 많이 신청하는데, 서류작성에 어려움이 많았던 계층의 불편을 해소하고 민원인 대기시간을 단축시키는 효과를 가져 올 것으로 기대한다” 밝혔다.
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