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고속도로 이용문의 편리해진다

[타임뉴스=최동순] 한국도로공사 강원본부는 사고제보 긴급견인서비스를 터치하면 가장 가까운 지사 교통상황실로 연결해 줘 신속한 긴급견인서비스를 받을 수 있도록 하는 앱을 개발하여 무료로 보급한다고 밝혔다.

이 앱은 앱스토어나 플레이스토어에서 고속도로 교통정보(로드플러스)앱을 다운로드받으면 자동 설치된다. 이미 고속도로 교통정보(로드플러스)을 다운로드 받은 경우에는 업데트이만 하면 바로 사용할 수 있다.

다만 애플 아이폰은 23일부터 서비스를 개시한다.

동시에 많은 이용자가 접속하거나 데이터 수신이 원활하지 않을 경우에는 일반 음성 ARS로 전환된다.

도공관계자는 이 앱 출시로 설을 맞아 고객들이 보다 편리하게 한국도로공사 콜센터(☏1588-2504) ARS를 이용할 수 있을 것으로 기대한다며 앞으로 상담사 연결 없이 고객 스스로 미납요금 확인과 납부가 가능하도록 시스템을 업그레이드시키는 등 고객편의 증진을 위해 힘쓸 계획이라고 밝혔다.


최동순 기자 최동순 기자의 다른 기사 보기 →
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