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그동안 조직개편 및 인사이동에 따른 행정전화번호 부여가 조직체계와 상이해 시민들과 직원이 불편했다.
이를 해소하기 위해 지난해 행정전화번호 중·장기계획을 수립해 21년 5월 읍‧면‧동행정복지센터 국번을 5186으로 변경하는 1단계 사업을 완료했으며 오는 7월 4일에 직속기관, 사업소까지 5186으로 변경하는 2단계 사업을 진행한다.
2단계 사업 완료 시 ▲본청은 국번 980-0000 ▲직속기관, 사업소 및 읍․면․동행정복지센터는 국번 5186-0000을 사용하게 되어 2개의 국번으로 운영하게 된다.
5186국번 사용과 함께 뒷 자리 4개의 전화번호도 동시 개편돼 팀별로 일정하게 번호를 부여하여 한 개 팀의 전화번호만 알아도 나머지 전화번호를 유추할 수 있도록 했다.
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