[충남=홍대인 기자] 홍성군은 민원인이 보다 손쉽고 편리하게 민원신청에 필요한 사항을 사전에 알수 있도록 민원사무편람을 일제 정비했다고 밝혔다.
군은 군 홈페이지에 게시하고 읍.면 민원실에 배부해 비치하게 해 민원인에게 건축, 공장설립, 인.허가 등 민원처리 절차와 내용을 적극 홍보하고 있다.
민원사무편람 일제 정비는 지난 3월부터 5월까지 각 부서별로 관련법 변경에 따른 민원처리 절차나 서식 변경 및 신규 민원 등 제반 사항을 일제 정비하여 민원인들이 편리하게 활용할 수 있도록 했다.
군은 민원사무편람을 홍성군홈페이지 전자민원 ⇒ 민원사무편람에서 손쉽게 열람할 수 있도록 해 민원사무를 처리함에 있어 표준 지침으로 보다 공정하고 신속한 민원행정 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
군은 민원인의 시간과 비용부담을 줄이는 전자민원행정 구현과 쾌적한 민원 환경조성, 친절 행정서비스를 통하여 군민을 주인으로 섬기는 민원행정서비스를 펼칠 계획이다.
군 관계자는 “민원인의 부담을 덜어주기 위해 행정 내부전산망을 통해 확인 가능한 서류는 별도로 제출하지 않아도 되는 행정정보공동이용에 관한 사항을 적극 반영한만큼 많은 이용을 바란다"고 말했다.
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