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【강원도 = 타임뉴스 편집부】 강원도는 2015년 민원행정 추진실적 종합평가를 실시, 최우수 기관에 동해시를, 우수기관에 춘천시를 각각 선정했다고 밝혔다.
도내 18개 시·군을 대상으로 한 이번 평가는 2015년 1월부터 10월까지 민원서비스 개선 및 만족도, 민원정보 안내 및 민원처리제도 운영 등 2개 분야 8개 항목에 대한 평가를 실시했다.
최우수 기관으로 선정된 동해시는 전년도에 비해 민원처리 신속성이 대폭 향상되는 등 모든 항목에 걸쳐 우수한 점수를 받았다. 특히, 올해 민원서비스 우수기관 인증과 국민행복 민원실에 모두 선정되어 높은 점수를 받았으며 고품질의 민원서비스를 극대화하고 민원행정 업무 실적 향상에 최선을 다한 점이 높이 평가되었다.
우수 기관으로 선정된 춘천시는 민원제도 개선과제 및 우수사례 발굴 등에서 우수한 점수를 받았으며, 민원처리 기간을 최대한 단축·운영하여 민원인 편의증진과 만족도 향상에 최선을 다했다.
강원도는 “앞으로도 민원행정 업무 전반에 대한 평가를 매년 실시, 시군간 우수사례 공유와 민원사무처리 개선 등을 통하여 정부3.0 시대 국민에게 감동을 주는 국민중심의 민원행정을 펼쳐나갈 것”이라고 했다.
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