동해시 민원실에 어르신 행복코너 추가 조성
편집부 | 기사입력 2015-07-09 09:01:56
【동해 = 타임뉴스 편집부】동해시(시장 심규언)는 고객이 만족하는 민원실 환경과 “다시 찾고 싶은 편안한 민원실”을 위하여 시민행복 민원실을 조성했으며 어르신을 위한 테마공간을 추가로 조성한다고 밝혔다.

동해시는 민원인 의견조사 결과와 행정자치부의 민원실 표준모델을 적용하여 시에 적합한 민원실 환경 개선과 편의시설을 완료 하였으며주요 개선내용으로는 민원인 접근성 유도를 위한 고객만족센터 안내판 설치, 민원처리 순서도 및 민원인에게 유익한 민원행정 정보 게시, 유아놀이방 설치, 수유실 설치, 민원인을 위한 음악방송 실시, 민원 실내 사진 전시 등이다.

이번에 추가로 설치하는 “어르신 행복코너”는 어르신이 편하게 이용하고 쉴 수 있도록 안락의자와 어르신 게임도구, 지압기 등 어르신을위한 휴게 공간으로 조성하게 된다.

동해시 관계자는 앞으로도 모든 시민이 행복해 하고 다양한 민원인에게편리함과 혜택을 줄 수 있도록 「시민중심․고객만족․행복도시 동해」 실현을 위하여 지속적이고 적극적인 민원행정 혁신을 강화 하겠다고 말했다.


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