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또한, 수도계량기가 얼었을 때는 30℃정도의 물부터 점점 뜨거운 물을 사용해 녹이고 급수관은 뜨거운 수건을 덮어 녹여야 하며, 계량기를 녹이고자 화기 등을 사용하는 것은 화재 위험이 있어 삼갈 것을 당부하고 있다.
상수도 고장이나 동파와 관련하여 옥외 상수도와 계량기 민원은 제천시 수도사업소 급수팀(641-3621~4)으로 하면되고 누수민원은 수도시설팀(641-3642,3710)으로 연락하면 된다.
다만, 옥내 급수관이 동파되었을 경우에는 수도공무소나 설비업체에 개별적으로 연락하여야 하며 이에 따른 비용도 수용가에서 부담해야 함으로 계량기 동파 방지에 적극 협조를 당부했다.
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