영월군보건소! 『친절서비스 개선의 날』운영
장재수 | 기사입력 2011-04-13 10:51:37

[영월=타임뉴스]영월군보건소는 주민들에게 보다 나은 친절서비스를 제공하기 위하여 4월부터 매월 첫째, 셋째주 수요일을 「친절서비스 개선의 날」로 지정하여 친절 서비스를 실시한다.



보건소는 “주민에게 가장 아름다운 선물은 친절입니다”라는 슬로건 아래 월별 친절실천 과제를 선정하여 이에 대한 실천 매뉴얼을 만들어 실천하고 결과를 자체 평가하여 부족한 부분은 개선해 나간다는 계획이다.



또한, 분기마다 전 직원이 친절도 자기진단을 실시하여 미흡한 부분에 대한 자기반성을 통해 자발적인 친절분위기를 조성할 계획이며, 자기진단은 4개 분야 20문항으로 된 자기진단표에 점수를 부여하고 평점점수에 따라 5개 등급으로 구분한다.

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