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산청군은 군정에 적극 동참하는 군민을 발굴·격려하고 고객감동 민원행정을 구현하기 위해 연 2회 올-스마일 공무원 및 민원인을 선정하고 있다.
올-스마일 민원인에 선정된 정정교 향토음식연구회장은 산청한방약초축제 약선음식 전시·홍보, 쌀소비 촉진을 위한 우리쌀빵만들기 행사 등 다양한 봉사활동을 펼친 바 있다. 정 회장에는 표창장 전달 및 스마일 액자를 군청 현관에 게첨할 계획이다.
군 관계자는 “앞으로도 군민이 체감할 수 있는 고객감동 민원행정서비스를 제공할 것"이라며 “고객만족도 조사, 친절콘테스트 개최, CS 친절코칭 등 다양한 친절 시책을 추진해 나가겠다"고 말했다.한편 군은 2001년도부터 올-스마일 공무원 및 민원인을 선정 하고 있다. 선정된 공무원에는 표창, 내고장상품권, 군정유공 공무원 산업시찰 등 다양한 인센티브를 부여하고 있다.
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