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군은 설문조사를 통해 민원행정서비스에 대한 군민이 체감하고 있는 만족도를 조사 분석하고 문제점을 도출, 개선해 나갈 계획이다.
김주성 민원과장은 “이번 조사를 바탕으로 민원서비스의 품질을 향상하고, 군민과 소통하는 고객만족 민원행정을 구현해 나가겠다"며 “앞으로도 군민의 작은 소리에도 귀 기울여 민원 업무시 불편함이 없도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.
[청주타임뉴스=박 근범]
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