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[천안타임뉴스= 최영진 기자] 천안시시설관리공단은 지난 21일 종합운동장 중회의실에서‘시민속의 일등공기업’ 달성을 위한 2018년 고객참여위원회를 개최했다.
이날 회의는 위촉장 수여, 개선활동, 운영계획 설명 등으로 진행됐다.이어서 사업부서, 운영시스템 개선 등 내용을 건의하고 소통하는 시간을 가졌다.관리공단 관계자는 “고객참여위원은 공단 홈페이지, SNS, 게시판 홍보 등으로 17명 선발해 공단 시설들을 모니터링하며 응대 및 친절서비스를 점검하는 활동을 수행한다"고 말했다. 이원식 이사장은 “고객이 감동하는 행복한 경영은 결국 고객에게서 나온다"며 “의견 및 제안을 적극 수렴해 보다 나은 서비스 품질을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
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