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지적민원현장방문처리제는 분할, 합병, 지목변경 등 토지이동과 지적측량, 도로명주소, 조상땅 찾기 등 지적관련 업무전반에 대한 상담과 함께 민원사항을 현장에서 접수 받아 처리해 주고 있다.
문경시는 교통이 불편한 관내 오지마을 농촌지역 주민들에게 편의를 제공하기 위해 직접 찾아가서 해결해 주는 지적민원현장방문처리제 운영으로 주민들로부터 좋은 호평을 받고 있다.
채만식 문경시 종합민원과장은 "주민자치시대에 걸맞은 봉사행정 수행으로 행정서비스의 질을 높이고 있다"며 "앞으로도 농촌지역의 주민 고령화로 행정기관 방문이 어려움이 있는 시민들에게 토지관련 민원을 현장에서 해결해 주기 위해 찾아가는 지적 민원실 운영을 지속적으로 운영하겠다"고 말했다.
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