전주 완산구 서명확인·인감 업무 교육 진행
18개동 민원업무담당자 시행령 개정사항, 개선지침, 민원 사례 등 실무교육
이연희 | 기사입력 2016-11-14 17:59:36

[전주=이연희기자] 전주 완산구가 서명확인 및 인감민원의 업무의 원활한 운영을 위해 교육을 진행했다.

11일 관내 18개동 민원업무담당자를 대상으로 진행된 이번 교육은 잦은 인사발령과 민원창구 직원 교체, 신규직 공무원 배치 등에 따라 업무숙지 미흡에 따른 불편을 예방하기 위함이다.

교육은 본인서명사실확인제도 활성화에 따른 방안 전달교육과 시행령 개정사항, 인감증명서 발급 시 위,변조 방지를 위한 개선지침 등을 전달하고 자주발생하는 민원 사례 위주로 실시했다.

이에 담당자들이 민원처리시 일관되고 신속하게 처리할 수 있도록 실무 업무에 도움을 도왔다.

완산구 정병천 민원봉사실장은 “지속적인 업무 연찬등을 통해 공유와 소통으로 서명확인 및 인감담당 공무원이 꼭 알아야 할 관계법령 숙지로 업무능력을 높이고 신속, 정확한 민원행정 서비스 제공에 힘쓸 것"이라고 했다.


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